Новости Тамбова и Тамбовской областиОбщественные новости в Тамбове

Олег Бетин держит под личным контролем ситуацию с присвоением звания «Ветеран труда Тамбовской области»

Ситуацию с присвоением звания «Ветеран труда Тамбовской области» под личным контролем держит Олег Бетин. На сегодняшней планерке глава региона заслушал информацию о работе с заявителями.

Взять ситуацию под свой контроль глава региона был вынужден из-за возникшего недовольства граждан, которые жаловались на невнимание со стороны работников социальных служб, а также на сложный механизм получения положенного звания. Олег Бетин еще раз напомнил всем ответственным лицам о том, что работа с гражданами не должна быть формальной. Специалисты обязаны объяснять людям порядок присвоения звания, помогать в сложных вопросах, а не оставлять их с решением проблемы один на один.

Олег Бетин, глава администрации Тамбовской области:

«Но это не ветеранам надо давать задание: «Вы не так написали форму, все иди, тебе не положено». Мы начинаем заниматься футболом. Вот этого не должно быть. Вот этот негатив надо снять».

Количество обращений граждан в многофункциональные центры и центры социального обслуживания по всей области не снижается. В связи с этим по поручению главы региона создана рабочая группа, в задачи которой входит рассмотрение обращений граждан по вопросам присвоения звания, в том числе обоснованности отказов, если таковые будут. Эксперты начнут работу уже на этой неделе.

Показать еще

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Back to top button
Close