Алексей Козырев назвал Тамбовскую область в числе лучших по оказанию услуг в электронном виде
Доступность государственных услуг в электронном виде стала главной темой совещания по вопросам исполнения майских указов президента в части совершенствования системы госуправления. Участие в нём принял замминистра связи и массовых коммуникаций Алексей Козырев, первые лица области, а также представители регионов Центрального федерального округа.
Алексей Козырев назвал Тамбовскую область в числе лучших. В регионе успешно развивается сеть МФЦ, многое делается для того, чтобы госуслуги в электронном виде были максимально доступны для населения. По словам замминистра связи и массовых коммуникаций, к концу года около 13 миллионов россиян станут пользователями единого портала госуслуг и смогут значительно экономить своё время, не тратя его на стояние в очередях и собирание бумаг. В то же время перед регионами стоит ряд задач, главная из которых — сделать дистанционный способ получения услуг доступнее и понятнее для любого человека вне зависимости его навыков работы с компьютером.
Алексей Козырев, заместитель министра связи и массовых коммуникаций РФ:
«Качество тех услуг, которые доступны в электронном виде, не всегда соответствует ожиданиям людей. Тексты, которые написаны на экране, сложно читать, очень много терминов юридических. Кнопки, которые нужно нажимать, сделаны так, чтобы действие совершить, приходится 3-4-5 совершить нажатий».
Сегодня жители области могут получить около 180 услуг в электронном виде. Например, записать ребёнка в детский сад, узнать задолженность по налогам, штрафам, подать заявление в ЗАГС, оформить загранпаспорт. На едином и областном порталах госуслуг зарегистрировано около 70 тысяч тамбовчан. Работает 16 МФЦ и создано более ста так называемых удалённых рабочих мест в небольших населённых пунктах.
Наталия Букатина, Олег Осипов, Анна Мусатова
