В Сосновке открылся десятый в области МФЦ
Получить консультацию по юридическим вопросам, оформить документы, оплатить услуги ЖКХ и многое другое жители Сосновки теперь смогут в одном месте и без очереди. Сегодня в районном центре открылся десятый в области многофункциональный центр, в котором гражданам предоставляется возможность получить практически все государственные и муниципальные услуги.
Сегодня в Сосновке празднуют сразу 2 юбилея. Так уж вышло, что открытие 10-го в области многофункционального центра совпало с днём 85-летия Сосновского района. В том, что МФЦ работает по принципу одного окна, убедилась и наша съемочная группа.
Владимир Белухин, корреспондент:
«Здравствуйте девушка, мне земельный участок оформить нужно. — Здравствуйте, это у нас. — А подскажите, у кого можно узнать о перепланировке дома? — Это тоже у нас. — Ой, как здорово, спасибо большое. И это только малая часть услуг МФЦ».
Сейчас жителям области доступны свыше 60 государственных и муниципальных услуг. А в скором времени их число приблизится к 120. Но по опыту работы многофункциональных центров в других районах области можно сказать, что порой и этого недостаточно.
Нина Тихонова, директор Тамбовского МФЦ:
«Я уже по опыту знаю, что люди поняли, что в МФЦ можно получить ответы на все вопросы. И мы не можем посадить всех в одно место. А люди уже недовольны: «Ой, куда-то еще нужно идти».
Местным жителям работу многофункционального центра ещё только предстоит оценить. И, несмотря на то, что в день открытия МФЦ желающих это сделать лишь единицы, со временем число его посетителей, как показывает практика, возрастёт в разы.
Раиса Рассказова, посетительница Сосновского МФЦ:
«Я из деревни, мне 25 км отсюда. Раньше, чтобы получить полис, я должна была выстоять очередь очень длинную. Поэтому очень хорошо, удобно. Я работник почты и я всем буду рассказывать, какие здесь услуги можно получить. Большое спасибо всем, кто это выдумал».
Слёзы счастья переполняют первых посетителей. Стоит только вспомнить, в каких условиях оказывались муниципальные и государственные услуги раньше: огромные очереди и неприспособленные помещения. Сейчас делается всё для удобства граждан, это подчеркнул и первый вице-губернатор области. Александру Сазонову так понравилось здание Сосновского МФЦ, что он не преминул занять место работника многофункционального центра.
Александр Сазонов, первый заместитель главы администрации Тамбовской области:
«В какие скворечники, в какие подвальные помещения, в какие уголки наши граждане не заходили, чтобы получить услуги. Сегодня все изменилось, наверное, мы стали понимать, что мы обязаны делать свою жизнь все лучше и лучше».
В этом году в Тамбовской области ожидается открытие сразу шести многофункциональных центров. Ещё 7 планируется открыть в следующем году. Таким образом, к концу 2013 года охват услугами МФЦ в регионе приблизится к 70%, а в 2015 вся область сможет воспользоваться функцией одного окна.
Владимир Белухин, Лев Сухоруков, Олег Щербаков
