Жители одного из домов в Рассказово пожаловались в Общественную палату РФ на холод в квартирах
Жители дома номер 25 по улице Советская в Рассказово мерзнут в своих квартирах вторую зиму подряд. А именно после открытия поблизости новой котельной. Такую жалобу жильцы многоквартирного дома отправили в Общественную палату Российской Федерации. В Тамбов пришел ответ – создать комиссию и разобраться в чем дело.
Поговорив с жильцами многоквартирного дома, мы выяснили, что с теплом в их квартирах особых проблем нет. Да, зимой иногда бывает прохладно, но не так, чтобы люди замерзали у себя в жилищах. Два года назад после открытия новой котельной во время первых подач тепла, действительно, было холодно, но после обращения жильцов ситуацию исправили.
Наталья Алпатская, жительница дома №25 по улице Советская:
«Ну, решение сказали, что в течение 2-х недель ситуацию исправят. И правда, исправили. В квартирах стало тепло. Ну, а с водой такая ситуация была, что посуду помыть или помыться 5-7 минут нужно».
Семья Алпатских живет на последнем, пятом этаже. Их беспокоит то, что горячая вода из крана поступает не сразу, холодная долго сливается.
«Вот, холодная идет. Сейчас теплее, теплее. Сейчас горячая вода пошла».
Как объяснили нам в администрации города Рассказово, проблема с долгим сливом воды зависит не от новой котельной, а от труб и насоса, установленного в подвале многоквартирного дома. Хотя и в обращении в общественную палату про нее жильцы ничего не говорили. Жалоба была на то, что в квартирах очень холодно. Руководство города решило собрать экстренную комиссию, состоящую из представителей ресурсопоставщика, управляющей компании и администрации Рассказово. Проверяющие прошли по всем подъездам дома и замерили температуру во всех комнатах. После чего результаты измерений подписали сами жильцы. Оказалось, что градусники в квартирах показывают на несколько градусов выше нормы.
Наталия Баранова, заместитель главы администрации г. Рассказово:
«Для принятия каких-то мер нам нужен конкретный адрес. Тогда мы войдем и посмотрим, потому что могут быть внутри квартиры или дома какие-то неполадки, которые связаны с радиатором, может быть забит стояк или еще что-то. Но пока комиссией этого не было установлено».
Получается, что холод в квартире автора жалобы не зависит от котельной, иначе холодно было бы во всем доме. Так как отопление в доме не индивидуальное, то проблему нужно искать внутри самой квартиры. Администрация Рассказово просит замерзающих жильцов, прежде чем писать в вышестоящие инстанции, сначала обращаться в управляющую компанию. Со своей стороны чиновники обещают проконтролировать весь процесс.
Владимир Белухин, Евгений Михеев, Александр Щаднов