Замерзающие тамбовчане «оборвали» горячую линию
В Тамбове открыт телефон горячей линии, по которому горожане могут сообщить о проблемах с отоплением в квартирах. Звонков от возмущённых и замерзающих горожан столько, что с первого раза оставить заявку нелегко – линия просто перегружена. Накануне претензии тамбовчан выслушал глава администрации города Александр Бобров.
В своей квартире Ольга Николаевна Полякова одевается, можно сказать, по погоде – несколько брюк, тёплая кофта, шерстяные носки. Впрочем, спать ложится так же, в кровать берёт бутылки с горячей водой. Обогреватель постоянно включен, но даже с ним в квартире не выше 15-ти градусов. Дом панельный, этаж первый. Газовая плита на кухне – ещё один способ не замёрзнуть.
Ольга Полякова, жительница д. 151 «В», ул. Мичуринская:
«Звонила, сказали, что нет давления, поэтому не поступает тепло, а кругом всё топится – парк Победы, 9-этажки затопили. Управляющая компания вообще трубку не берет, я набираю весь день, трубка поднята, но никто нам не хочет ответить».
У соседей этажом выше ситуация не лучше.
«Как у вас дела? Холодно? – Конечно. Спим, на две кофты одеваемся, а бабушка 94 года – закутываем, и сидит вот так. Вчера врача вызывали, в таком холоде вообще».
Именно поэтому жильцы решили позвонить по телефону горячей линии, чтобы узнать, когда же в их квартирах будет тепло. Накануне с тамбовчанами лично общался глава администрации города.
Все поступающие звонки фиксирует диспетчер, потом эти заявки доводятся до сведения управляющих компаний. На сегодняшний день больше всего звонков поступает от жителей северной части города. В большинстве школ, детских садов и медицинских учреждений уже стало тепло.
Александр Бобров, глава администрации Тамбова:
«Сегодня на утро было запущено 1186 домов. Всего нам нужно запустить 1606 домов. Всё-таки процент высокий. Сегодня много обращений идёт из тех домов, где пущен теплоноситель, но отсутствует такая работа гидравлики, режима в доме».
Жильцы дома 151 «В» по улице Мичуринской надеются, что их обращение к главе администрации города поможет решить проблему. Впрочем, не исключено, что им придётся ждать до 8 октября, ведь именно до этого дня в городе должны завершиться все пусконаладочные работы. Пока же свои заявки тамбовчане могут оставлять по телефону горячей линии 72-31-50 с 13 до 23 часов.
Ольга Сергеева, Василий Новиков, Виктор Марченко, Анна Мусатова
Мы будем следить за ситуацией в доме 151 «В» по улице Мичуринской. Пока комментарий от управляющей компании и ресурсоснабжающей организации нам получить не удалось.