На прием в пенсионный фонд можно записаться по телефону
Пенсионный фонд напоминает, что у жителей области второй год есть возможность записаться на прием по телефону. Позвонив в своё управление пенсионного фонда, можно не ждать очереди в клиентской службе, а самим назначить удобное время.
Елена Анохина, начальник отдела ПФР по Тамбовской области:
«С 2012 года с 1 августа у нас этот процесс идет очень успешно. Я вам могу сказать, что в текущем году более 3-х тысяч человек воспользовались этой услугой».
После формирования заявки работник пенсионного фонда обязан подтвердить факт регистрации предварительной записи, а также уведомить заявителя о перечне документов, необходимых при обращении на прием по своему вопросу. Чтобы обеспечить прозрачность процесса приема граждан, в начале рабочего дня в клиентских службах размещаются списки людей, записавшихся на прием по телефону, с указанием времени приема специалиста. Кроме того, тамбовчане вправе заказать по телефону определенный документ, который часто требуется для предъявления по месту требования. Получить различные справки можно в срок от 1 до 5-ти дней после предварительной записи по телефону.
