Новости Тамбова и Тамбовской областиОбщественные новости в Тамбове

Тамбовчане могут вернуть ошибочно списанные деньги за проезд

С 10 августа в Тамбовской области повысилась стоимость проезда. Так цена при безналичной оплате составила 20 рублей, а при наличной 22 рубля. Однако жители Тамбова и Мичуринска начали жаловаться, что при оплате картой с них списывают на 2 рубля больше. Как сообщает администрация Тамбова, это связано с тем, что не все перевозчики вовремя успели обновить данные о тарифах в своих терминалах.

«Приносим извинения за такие трудности. Возможные неудобства не должны отразиться на качестве обслуживания пассажиров», — комментирует Марина Позднякова, руководитель организации-оператора.

Но вернуть ошибочно списанный средства можно. Для этого нужно обратиться к «Оператору транспортных систем» с заявлением. В нем указать дату и время поездки, номер маршрута, а также номер банковской или транспортной карты, с которой производилась оплата. Обращение может быть составлено несколькими способами:

— через форму обратной связи можно оставить заявку на сайте оператора;

— можно написать заявление при личном визите в офис оператора по адресу: г. Тамбов, ул. Студенецкая, 10, каб. 1.

Задать все интересующие вопросы по поводу работы транспортной платежной системы в Тамбовской области можно по телефону 8 800 301 04 44.

Похожие записи

Back to top button
Close