ВидеоновостиНовости Тамбова и Тамбовской области

Tele2 запустила первый в Тамбове цифровой салон нового формата

Елена Хромова: корреспондент: «Новый высокотехнологичный формат Tele2 идеально вписывается в концепцию и цель проекта: привнести качество, инновации и новый уровень комфорта в шаговой доступности от мест, где живут люди»   

Обновленный дизайн салона предлагает клиентам удобную навигацию по ассортименту. Зоны вендоров визуально выделены. В цифровом салоне располагается открытая выкладка нового поколения, где Tele2 формирует разные сценарии digital-экосистем.

Олеся Евсеева: коммерческий директор тамбовского филиала Tele2: «Мы продолжаем развитие новой коммуникационной платформы «Другие правила», мы меняем нашу розницу используя уникальный подход — трижды digital. Применение цифрового подхода в сервисе и ассортименте позволяет наиболее полно рассказывать нашим клиентам о товарах, о тарифах, об услугах и делать актуальные предложения».

Digital-подход помогает оператору установить открытое, лишенное барьеров взаимодействие с посетителями. Теперь консультант не привязан к кассовой зоне, а, используя планшет, может обслужить клиента в любой точке зала. В поддержку идеи цифрового ассортимента Tele2 создала в салоне зону умных вещей. Компания не просто выкладывает smart-устройства, но и демонстрирует сценарии их применения. Комфортное взаимодействие Tele2 обеспечивает и с помощью виртуальной витрины, где посетители самостоятельно могут ознакомиться с актуальной зоной покрытия, выбрать номер или сменить тариф. Также в салоне нового формата Tele2 применяет digital-подход к выкладке товара. Посетитель может знакомиться со смартфоном с помощью интерактивной витрины.

Олеся Евсеева, коммерческий директор тамбовского филиала Tele2: «Салоны нового формата дают возможность клиентам не только протестировать устройство или гаджет в салоне, но сразу на месте получить реальные отзывы пользователей. Новый формат салонов полностью соответствует трендам диджитолизации и устанавливает новые правила в рознице».

Такой формат не имеет аналогов на телеком — рынке. Он ориентирован на сокращение времени обслуживания, повышение качества и удобства предоставления услуг. Кроме того, как и в других фирменных салонахTele2, в digital-салоне посетителей ждут выгодные предложения и акции. Сроки действия акций и подробности уточняйте у консультантов в салонах Tele2.

Теги

Похожие записи

Back to top button
Close