ВидеоновостиНовости Тамбова и Тамбовской области

В Тамбове на координационном совете по защите прав потребителей подвели предварительные итоги года

Что делать, если качество приобретенного товара оставляет желать лучшего? Об этом знают члены координационного совета по защите прав потребителей.

Главным вопросом заседания стала работа судебной защиты за первое полугодие 2019 года. Участники обсудили эффективность территориальных органов и то, насколько активны сами потребители. Представитель Роспотребнадзора отметила, что население постоянно повышает грамотность в правовом вопросе.

Елена Кузьмина, заместитель начальника отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области: «Они обращаются как в территориальные отделы нашего Управления. То есть начинается все с претензии, ну и потом наша работа — составление исковых заявлений. У нас есть конституционный центр на Рахманинова 5А, куда также они могут обратиться, где составят им претензии, исковые заявления безвозмездно».

По итогам первого полугодия все иски, направленные гражданами, были частично или полностью удовлетворены. Проблемными участками были и пока остаются сферы розничной торговли и бытовых услуг.

Похожие записи

Back to top button
Close