Новости здоровья в ТамбовеНовости культуры в ТамбовеНовости образования в ТамбовеНовости районовНовости Тамбова и Тамбовской областиОбщественные новости в Тамбове

В Тамбовской области по «Системе 112» принимают 2000 звонков в сутки

В Тамбовской области обеспечена бесперебойная работа «Системы 112». Это означает, что в любой чрезвычайной ситуации люди смогут вызвать службы экстренного реагирования и вовремя получить необходимую помощь. Об этом свидетельствуют данные проверки, которая прошла в центре обработки вызовов областного Пожарно-спасательного центра.

— Наличие резервного центра обработки вызовов помимо основного, является обязательным условием эксплуатации «Системы-112» в целом. Это точная страховка на случай, если основной центр будет выведен из строя, — поделился заместитель начальника центра обработки вызовов-112 областного Пожарно-спасательного центра Алексей Герасимов, – поэтому наши технологии позволяют оперативно и бесперебойно реагировать на обращения граждан, которые оказались в чрезвычайной ситуации.

Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» стало одним из важнейших ИТ-проектов для Тамбовской области. Сегодня операторы службы принимают около двух тысяч обращений в сутки.

Диспетчеры службы спасения принимают голосовые вызовы и SMS с городских и мобильных телефонов на единый номер «112» и затем передают оперативным службам полную информацию о происшествии. Среднее время ожидания ответа оператора составляет 8 секунд. Система позволяет определять местоположение позвонившего и автоматически дозваниваться до него, если соединение прервалось.

 

Похожие записи

Back to top button
Close