Новости Тамбова и Тамбовской области

В Тамбовской области выберут лучший МФЦ


В Тамбовской области проходит конкурс многофункциональных центров. По традиции, победитель будет определен в двух номинациях «Лучший МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ».

Олеся Кречетова, корреспондент:
«Многофункциональный центр стал неотъемлемой частью нашей жизни. Мы обращаемся туда, чтобы поменять паспорт, получить водительское удостоверение или подать документы на заключение брака. Каждый день специалисты МФЦ сталкиваются с разными людьми и помогают решить их вопросы».

Специалисты МФЦ – это особенные люди. Они доброжелательные, внимательные, грамотные и стрессоустойчивые. Светлана Герасимова из Никифоровского района трудится в этой сфере 2 года. Решила принять участие в конкурсе, чтобы узнать свои силы и самоутвердиться. Работа женщине очень нравится. Светлана рассказывает, что людей приходит много и все с разными жизненными ситуациями.

Светлана Герасимова, универсальный специалист МФЦ Никифоровского района:
«Мы выслушиваем заявителя, пытаемся все его проблемы решить. От нас заявители всегда уходят с улыбкой, они для нас всегда желанные гости».

В течение пары минут специалисты должны рассказать о себе, следующая часть – тестирование на знание правовых нормативных актов и участие в спортивных соревнованиях. Областной конкурс среди специалистов системы многофункциональных центров проводится уже в третий раз. Отметим, что губернатор Александр Никитин делает особую ставку на доступность и высокое качество предоставления государственных и муниципальных услуг. На Тамбовщине удалось достичь хороших показателей в этом вопросе. На сегодняшний день в области трудится около 500 универсальных специалистов. Ежедневно они оказывают 150 видов услуг 30 ведомств и принимают более трех тысяч человек.

Любовь Третьякова, директор Тамбовского областного казенного учреждения МФЦ:
«Система отмечена и главой государства. Владимир Путин в послании Федеральному собранию об этом сказал, председатель правительства в отчете Государственной Думе также заявил о том, что достаточно результативный механизм получился административной реформы, есть на самом деле место, куда человек может придти задать вопрос, консультацию получить и реальную услугу».

Имена победителей и призеров конкурса будут названы совсем скоро. Их наградят дипломами администрации области и денежными призами. Но на этом испытания не закончатся. Лучшим предстоит еще доказать свое мастерство во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».

Теги

Похожие записи

Back to top button
Close